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對于保潔員工來說,進入崗位之前進行系統(tǒng)的培訓(xùn)是必不可少的,即使是老員工,在工作過程中,也需要不停的學(xué)習(xí),進行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
與此同時,加強員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立員工工作的責(zé)任心。使員工能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。只有經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,才能使保潔員工適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,維護人員基本穩(wěn)定性。
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