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1.在保潔服務管理中,那些安全問題需要特別注意的?其實安全問題無大小,很小的問題就能引發(fā)出后果不堪設想的局面,存在較高安全隱患的一般是在特殊環(huán)境下進行工程作業(yè),特殊環(huán)境一般指比具有危險性,威脅性較大,事故率較高的情況。
2.關于清潔設備使用的安全規(guī)程,一般在采購設備的時候,都應看清說明書,在有供應商送貨上門的時候,要求其提供系統(tǒng)、全面的機器使用培訓,如掃地機、洗地機、高壓沖洗機、吸塵機等等,因為員工流程性或工作臨時安排問題,也需要進行應急培訓。
3.關于清潔劑方面,保潔從業(yè)人員需要掌握一些化工知識,有的廠家由于受經濟、技術、設備、配方工藝、操作人員等多方面條件限制,忽視產品的質量、包裝、保質期、使用范圍等關鍵指標,有的清洗保潔公司對產品一知半解,自行配制,導致這類產品對人體、建筑裝飾材料、環(huán)境等造成腐蝕、污染和損壞。清潔劑的存放不當也會帶來安全隱患,如酸性的藥劑和鋼絲綿及墊擺放一起,如有滲透,很容易造成著火等等。
4.在安全防護方面,在開展保潔工作前需要有充足的預見,如經驗不足,可以跟老員工學習或通過清潔函授教程提供的安全培訓案例庫,可以感受到在整個清潔行業(yè)在過去發(fā)生了什么樣的事故類型及處理防范。如在清潔玻璃外側時,如果無法使用安全帶,向內外開啟的窗扇,必須用抹布等擠住。防止出現突然刮猛風,窗扇關閉,壓到清潔員正把持住窗口邊緣的手,因疼痛而松手,身體墜落的嚴重事故。
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